كاميرا ماك لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحه

غالبًا ما تشتمل أجهزة Apple MacBooks وأجهزة سطح المكتب على كاميرا ويب مدمجة. يمكنك أيضًا توصيل كاميرا ويب خارجية بجهاز Mac عبر USB. إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل ، أو يبدو أنها غير متصلة أو غير متوفرة في macOS ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها (ونأمل) إعادة تشغيلها مرة أخرى.
انظر إذا كان أي شيء يغطي العدسة
من الأفضل دائمًا التحقق من الأساسيات أولاً. قد يبدو الأمر واضحًا ، ولكن إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يتم حظر العدسة أو تغطيتها بشيء ما. كثير من الناس تغطية كاميرا الويب الخاصة بهم عندما لا تكون قيد الاستخدام لحماية خصوصيتهم.
إذا لم تظهر لك أي أخطاء ، وكل ما تراه هو شاشة سوداء ، فتأكد من عدم وجود أي شيء يغطي كاميرا الويب الخاصة بك. من السهل وضع غطاء ونسيان أمره ، خاصة إذا كنت لا تستخدم كاميرا الويب بشكل متكرر.
تحقق من أذونات كاميرا الويب
عندما تفتح تطبيقًا يريد الوصول إلى كاميرا الويب لأول مرة ، سيطالبك macOS بالسماح له بالقيام بذلك. من السهل (وغالبًا ما يكون منطقيًا) رفض الوصول في البداية ، ولكن هذا قد يمثل مشكلة عندما يتعلق الأمر بإجراء مكالمات فيديو أو تسجيلات.
يمكنك منح أي تطبيق إذنًا للوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك من خلال التوجه إلى تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية> الكاميرا. سيتم إدراج أي تطبيقات طلبت الوصول هنا. إذا كانت هناك علامة اختيار في المربع المجاور لها ، فهذا يعني أنه تمت الموافقة عليها. إذا كان الصندوق فارغًا ، تم رفض الإذن.
الإعلاناتيمكنك تغيير أي من هذه الإعدادات بالنقر فوق القفل الموجود أسفل الشاشة ، ثم المصادقة بكلمة مرور المسؤول (أو Touch ID ، أو Apple Watch). يمكنك بعد ذلك الموافقة على (علامة اختيار) أو إبطال (إلغاء تحديد) التطبيقات والمحاولة مرة أخرى.
اقتل VDCssistant و AppleCameraAssistant العمليات
هناك عمليتان تؤديان مهام كاميرا الويب التي تعمل في الخلفية على جهاز Mac الخاص بك: VCDAssistant و AppleCameraAssistant. مثل أي عملية على جهاز Mac الخاص بك ، يمكن أن تتوقف هذه عن العمل بشكل صحيح في أي وقت. عادة ، عند تعطل العملية ، يعيد النظام إعادة تشغيلها تلقائيًا.
في بعض الأحيان ، هذا لا يعمل. لحسن الحظ ، يمكنك إنهاء العمليات يدويًا باستخدام أمر Terminal. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Terminal بواسطة أي منهما البحث عنه في Spotlight أو الذهاب إلى التطبيقات> المرافق.
اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter:
sudo killall VDCAssistant;sudo killall AppleCameraAssistant
اكتب كلمة مرور المسؤول للمصادقة ، ثم حاول استخدام كاميرا الويب مرة أخرى. يجب أن يعيد macOS تشغيل أي عمليات تعتمد عليها كاميرا الويب لتعمل.
إذا كنت لا تشعر بالراحة عند استخدام Terminal ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز Mac بدلاً من تشغيل الأمر أعلاه.
أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا لم ينجح قتل العمليات المذكورة أعلاه ، فحاول قتل نظام التشغيل بالكامل ، بدلاً من ذلك. تحدث بعض مشكلات كاميرا الويب عندما تحاول تطبيقات متعددة استخدامها مرة واحدة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعدم فتح جميع التطبيقات نفسها عند تشغيله.
للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة Apple ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. في النافذة التي تظهر ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار إعادة فتح Windows عند تسجيل الدخول مرة أخرى.
انقر فوق إعادة التشغيل ، وانتظر حتى يقوم جهاز Mac الخاص بك بدورة الطاقة ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك. أعد تشغيل التطبيق الذي كان يحاول استخدام كاميرا الويب الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
أعد تثبيت التطبيق الذي تحاول استخدامه
إذا كانت لديك مشكلة في كاميرا الويب مع تطبيق معين لم يتم إصلاحها عن طريق تحديث أذوناتك ضمن قسم التحقق من أذونات كاميرا الويب الخاصة بك أعلاه ، فقد تكون المشكلة هي التطبيق نفسه.
في بعض الأحيان ، تتوقف التطبيقات عن العمل. لا يلعب كبار السن دائمًا بشكل جيد مع نظام الأذونات الذي تتضمنه Apple في الإصدارات الأحدث من macOS. حاول حذف التطبيق من مجلد التطبيقات عن طريق سحبه إلى أيقونة سلة المهملات في قفص الاتهام أو تمييزه ، ثم الضغط على Command + Delete.
بعد ذلك ، قم بتنزيل التطبيق وإعادة تثبيته. لاحظ عمر التطبيق المعني ، فقد يوضح هذا سبب مواجهتك للمشكلة. إذا أعدت تثبيت التطبيق ولم يطالبك بالوصول إلى الكاميرا ، فقد يكون غير متوافق مع أحدث إصدار من macOS.
تحقق مما إذا كان هناك إصدار محدث من التطبيق. ربما قام شخص ما بتشكيل التطبيق واستمر في عمل المطور؟ بدلا من ذلك ، يمكنك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق مشابه يمكنك استخدامها بدلا من ذلك.
تحقق من أذونات وقت الشاشة
Screen Time هي ميزة أساسية في macOS تساعدك على مراقبة كيفية استخدامك لجهاز Mac. إنها أيضًا الطريقة التي يتعامل بها macOS مع أدوات الرقابة الأبوية ، والتي يمكن أن تشمل تقييد الوصول إلى كاميرا الويب وأي تطبيقات تستخدمها.
الإعلاناتللتحقق مما إذا كانت قيود وقت الشاشة هي المشكلة ، توجه إلى تفضيلات النظام> مدة الشاشة> المحتوى والخصوصية ، ثم انقر فوق الكاميرا. تأكد أيضًا من تمكين الكاميرا ضمن علامة التبويب التطبيقات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك إما المصادقة وتغيير الإعداد ، أو مطالبة الشخص الذي قام بتعيين القيد بإزالته.
تحقق مما إذا تم اكتشاف كاميرا الويب الداخلية الخاصة بك
إذا كنت تستخدم MacBook أو iMac ، فهذا يعني أنه يحتوي على كاميرا ويب مدمجة. يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكتشف كاميرا الويب بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة Apple في الجزء العلوي الأيسر ، ثم انقر فوق حول.
انقر فوق تقرير النظام ، ثم حدد الكاميرا في الشريط الجانبي. يجب أن ترى شيئًا مثل FaceTime HD Camera (مدمج) مدرجًا ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الأرقام ومعرفات الطراز. يمكنك أيضًا التحقق من قسم USB ومعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب تظهر هناك.
إذا لم تكن كاميرا الويب الداخلية الخاصة بك مدرجة في القائمة ، فربما تسبب عطل في الجهاز أو تلف مادي في توقفها عن العمل. في هذه الحالة ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله باستثناء أن تطلب من أحد الفنيين إلقاء نظرة عليها. ومع ذلك ، من المحتمل أن تكلفك قطع الغيار والعمالة أكثر من مجرد شراء كاميرا ويب خارجية.
الإعلاناتقبل التخلي عن كل أمل ، يمكنك محاولة إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام
أعد تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام
إذا كنت قد جربت كل شيء آخر (أو لم تكن كاميرا الويب مدرجة في تقرير النظام) ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة نظام Mac (SMC). SMC مسؤول عن الإعدادات منخفضة المستوى ، مثل المراوح ومصابيح LED ، ولكنه قد يؤثر أيضًا على كاميرا الويب الداخلية.
تعتمد طريقة إعادة ضبط SMC كليًا على جهاز Mac لديك. أنت تستطيع ابحث عن طرازك الخاص وإرشادات إعادة تعيين SMC هنا .
ذات صلة: كيف (ومتى) إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك
مشاكل كاميرا الويب الخارجية
تحتوي كل من MacBooks و iMacs و iMac Pro على كاميرات داخلية. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى شراء كاميرا ويب خارجية لبعض طرازات Mac ، مثل Mac mini أو Mac Pro. من الممكن أيضًا استخدام كاميرات خارجية فائقة الجودة مثل كاميرات الويب إذا كنت ترغب في زيادة جودة الفيديو.
إذا كنت تستخدم كاميرا ويب USB ، فتأكد من توصيلها. إذا كانت كذلك ، فافصلها ، ثم أعد توصيلها مرة أخرى. حاول استخدام منفذ USB وسلك مختلفين ، فقط للتأكد من عدم تسبب أي منهما في حدوث المشكلة.
إذا كانت كاميرا الويب متصلة عبر موزع ، فتأكد من أنها تحصل على طاقة كافية. حاول إزالة المحور من المعادلة تمامًا وقم بتوصيل كاميرا الويب بجهاز Mac الخاص بك مباشرةً. هل تحتوي كاميرا الويب على أي مصابيح LED تشير إلى أنها قيد الاستخدام؟

لوجيتك
يمكنك أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يكتشف كاميرا الويب. انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر ، ثم انقر فوق حول. انقر على تقرير النظام في النافذة التي تفتح وانتقل إلى قسم USB في الشريط الجانبي. قم بتوسيع أي من الخيارات هناك وابحث عن كاميرا الويب الخاصة بك.
الإعلاناتإذا لم يكن هناك مؤشر LED مرئي على كاميرا الويب الخاصة بك أو لم تكن مدرجة ضمن تقرير النظام ، فقد تكون ميتة. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان يمكنك عزل المشكلة.
لا تتطلب معظم كاميرات الويب برامج تشغيل إضافية للعمل على نظام macOS ، ولكن قد يتطلب البعض ذلك. توجه إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أي برنامج قد يكون مطلوبًا لتشغيل كاميرا الويب الخاصة بك على نظام macOS.
المحاولات النهائية
إذا لم تتمكن من تشغيل كاميرا الويب الداخلية ، فقد تحتاج إلى التفكير في ذلك إعادة تثبيت macOS من البداية فقط للتأكد من أنها مشكلة في الجهاز. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من Mac باستخدام Time Machine قبل إعادة التثبيت ، حتى تتمكن من ذلك استعادة جميع بياناتك الشخصية .
في السؤال يمكنك استخدام iPhone الخاص بك ككاميرا ويب ، أو استخدم أجهزة الالتقاط لتحويل ملفات كاميرا SLR عديمة المرآة أو رقمية في كاميرا ويب عالية الجودة .
إذا تعذر ذلك ، يمكنك دائمًا فقط شراء كاميرا ويب خارجية جديدة .
ذات صلة: كيفية استخدام iPhone الخاص بك ككاميرا ويب
اقرأ التالي- & [رسقوو] ؛ كيفية إخفاء MacBook Notch في أحد التطبيقات
- & [رسقوو] ؛ كيفية البحث عن ملف Spotify 2021 الخاص بك
- & [رسقوو] ؛ الدالات مقابل الصيغ في Microsoft Excel: ما الفرق؟
- & [رسقوو] ؛ مجلد الكمبيوتر هو 40: كيف أنشأت شركة Xerox Star سطح المكتب
- & [رسقوو] ؛ Cyber Monday 2021: أفضل العروض التقنية
- & [رسقوو] ؛ Cyber Monday 2021: أفضل عروض Apple
- & [رسقوو] ؛ 5 مواقع ويب يجب على كل مستخدم Linux وضع إشارة مرجعية عليها

تيم بروكس كاتب تقني يتمتع بخبرة تزيد عن عقد من الزمان. لقد استثمر في نظام Apple البيئي ، مع خبرة في تغطية أجهزة Mac و iPhone و iPad لمنشورات مثل Zapier و MakeUseOf.
اقرأ السيرة الذاتية الكاملة